Fala que eu te escuto

Um dos programas de segunda-feira no Discovery Home & Health é o angustiante Enigmas da medicina, cheio de pacientes (bota pacientes nisso) que ficam meses, anos, décadas lutando contra os sintomas mais disparatados, sem que uma alma médica consiga descobrir a origem da perturbação. É criança que chora só de ficar ao ar livre, olho que vira pro lado errado, músculo que não vira pra lugar nenhum, perda de sentidos ao volante, vômito que vem de madrugada, dor de cabeça que vem a qualquer hora (e, geralmente, não vai). Um House da vida real. Por fim, certo jaleco iluminado identifica a síndrome de Whtyrhtwhkljman, a doença de Kokeshitoshibasashimi ou uma gripe megalomaníaca. Alívio do telespectador. Ficamos gratos por tabela ao doutor ou doutora que promoveu o happy-end. Mas o maior agradecimento do paciente em questão costuma ser: “finalmente achei um médico que me escutou, que não disse que eu estava inventando, que não me considerou maluco(a)”. Fosse qual fosse a moléstia, cada processo de cura do programa não começou com tomografia, hemograma nem diploma de Harvard na parede; começou com um bom par de ouvidos.

Ouvir, ouvir de verdade, é tão cascudo que devia ser carreira de vestibular. Ouvir recebendo a pessoa, e não se jogando nela. Ouvir refletindo, mas não simplesmente se espelhando. Ouvir com uma ficha em branco diante de si, não com um cadernito de receitas. Ouvir sem precompletar. Ouvir sem predesenhar. Ouvir sem predeterminar. Ouvir noventa-porcentomente, falar apenas dez (dá e sobra). Ouvir em pouso, sem pausa, sem modem, sem celular. Ouvir também com os olhos. Ouvir, de preferência, sem os braços. Ouvir de virar abrigo, de virar maca, de virar berço. Ouvir de se tornar casa. Ouvir de nem ser tanto escola. Ouvir de convidar pra morar na gente. Ouvir de quase não pesar, de quase não fazer barulho, de não espantar pensamento, de andar no outro com a ponta dos pés. Ouvir de usar pantufas. Sshhh, não perturbe: gente falando.

Ouvir profissionalmente. Pedreira. Tanto que Rubem Alves sugeriu novo curso para compensar a superênfase que damos à oratória: estudemos escutatória. Todos. Antes de dar uma chegadinha em Harvard, diplomemo-nos na arte que ainda vai impedir este planetinha de virar terra de gente rouca. E corações surdos.